2019年11月22日
【お客様の声から改善しました】禁煙であれば、なお良かったです。
メイプルイン幕張では、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して、お客様アンケートを実施いたしております。
頂いた声を元に改善した事例をご紹介いたします。
禁煙であれば、なお良かったです。
2階客室の禁煙化工事を実施いたしました。
Before
2・3・7・8階は喫煙室となっており、喫煙室46.7％/禁煙室53.3％という比率になっておりました。
After
2階の客室を禁煙化することで比率が喫煙室37.5％（-9.2％）/ 禁煙室62.5％（+9.2％）となりました。
【実施項目】
・ 壁紙・カーペットの張替え
・ エアコンの洗浄
・ カーテンの洗濯
また今回の施工に合わせ、客室のイメージアップを図るべく壁紙とカーペットは従来のものとは異なるカラーにいたしました。
皆様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
