FAQ 研修施設関連

仮予約はできますか?
仮予約期間は原則2週間となります。※ご利用予定日から1ヶ月以内のお申込みについては応相談となります。
空室状況を知りたいのですが?
お電話又はメール・FAXにてお問い合わせ下さい。 電話:043-275-8111 FAX:043-275-8113 メール:enquiry@mapleinn.co.jp
支払いはどのようすればよいでしょうか?
御請求書を発行いたしますので指定の口座にお振込下さい。 現金・カードでの現地支払も可能です。 ※初回利用のみ、事前のお振込みをお願いいたします。
キャンセル料を知りたいのですが
キャンセル料(減員を含む) 21日前~:10%・14日前~:20%・7日前~:50%・前日:80%・当日:100%
施設見学はできますか?
コンシェルジュが研修室・客室・レストラン等、館内をご案内いたします。 お電話又はメール・FAXにて事前にお申込み下さい。尚、利用状況によりご案内できない場合がございます。
研修会場のセッティングはしてくれますか?
研修内容に合わせた会場レイアウトをお伺いし、事前にセッティングいたします。尚、研修終了後の現状復帰は不要です。
研修期間中にレイアウトを変更したいのですが
事前にお申し付けください。可能な限りご要望にお応えいたします。
準備のため、会議室に予約時間 より早く入ることができますか?
予約時間前に他のお客様のご予約が入っていない場合はご案内ができます。前日準備をご希望の場合も同様となりますので、ご相談ください。※ご料金はいただきません。
事前に荷物をホテルに送りたいのですが
会社名、お名前と利用日をご記入上、下記の住所宛にお送りください。フロントにて保管後、当日までに研修会場へ搬入いたします。※着払い荷物・代引荷物等は対応いたしかねますので、ご了承ください。 〒262-0033 千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-12-1 メイプルイン幕張フロント気付 電話:043-275-8111
ホテルから荷物を発送できますか?
フロントにおいて、ヤマト運輸(元払い・着払い)・佐川急便(着払い)・ゆうぱっく(着払い)にて荷物の宅配を承っております。 無料ダンボール(縦300㎜×450㎜×270㎜)のご用意もございます。※数に限りがございますので、ご了承ください。
インターネットは使えますか?
研修室は全室無料にて無線、有線LANともに接続が可能です。 ※お使いのPC・スマートフォンのセキュリティー環境、スペック等によりお使いいただけない場合もございます。
機材・備品は借りることができますか?
ホワイトボード、プロジェクターやスクリーン等、研修にて使われる備品を豊富にご用意しております。 詳しくはこちら
機材・備品の持ち込み料は かかりますか?
持ち込み料は不要です。
コピー又はプリントアウトができますか?
館内にPCと接続されたコピー機が2台あり、カラー、両面やUSBデータの印刷もできます。ご利用の際はフロントにてICカードを貸出いたしますのでお申し付けください。(1ページ モノクロ/20円、カラー/50円)
アルコール類、食事の持込はできますか?
原則、会議・研修室でアルコール類、食事の持込、飲食はできません。お飲み物(ソフトドリンク)やお菓子等の持込、飲食は可能です。※当方でご手配したお弁当の場合、会議・研修室でのお食事ができます。
食事時間の変更はできますか?
ご昼食・夕食は配膳式となりますので事前にご指定いただいたお時間にご用意をいたします。 利用状況によりますが、当日の時間変更につきましてもご対応いたします。 朝食:6:30~9:30(チケット制) 昼食:11:00~14:00 夕食:17:00~21:00 ※時間外でのお食事をご希望の場合はご相談ください。
懇親会・パーティーをしたいの ですが
5名様の少人数の会食から100名様の立食パーティーまで、ご要望や人数、ご予算にお応えしたメニューをご提案いたします。
詳しくはこちら
コーヒーなどの配膳サービスはありますか?
会議・研修室へお持ちする配膳サービスがございます。 コーヒーポットサービス 1人あたり 270円 お菓子セット 10名分 1,080円 水差し 無料 ペットボトル 500ml 160円 ※上記以外でも紅茶やケーキ等の配膳サービスもございますのでご相談ください。
お弁当の手配ができますか?
研修室までお弁当をお届けします。
門限はありますか?
門限はございません。フロントは24時間ご対応いたします。

シーン別利用のご紹介Typical Usage Scenarios

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